AIDE

Vos questions, nos réponses

Achat, livraison et prise en main dans Notion. Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous — une vraie personne répond sous 1 jour ouvré.

Achat

3 questions
Qu’est-ce que je reçois exactement en achetant un modèle ?

Un lien de duplication Notion vers une page de modèle prête à l’emploi, que vous copiez dans votre propre espace de travail. Les prix sont en USD, en paiement unique — sans abonnement.

Faut-il un abonnement Notion payant ?

Non — tous les modèles fonctionnent avec l’offre gratuite de Notion.

Le paiement est-il sécurisé ? Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les paiements sont traités par Stripe. Vous pouvez payer par carte, Apple Pay ou Google Pay, et le reçu arrive par e-mail.

Livraison

2 questions

Utilisation dans Notion

3 questions
Comment dupliquer un modèle dans mon espace de travail ?

Ouvrez le lien, cliquez sur Dupliquer en haut à droite de la page Notion et choisissez l’espace de travail voulu. C’est tout.

Puis-je renommer des propriétés ou modifier la mise en page ?

Oui. C’est une page Notion ordinaire : renommez les propriétés, ajoutez des vues, supprimez ce dont vous n’avez pas besoin. Rien n’est verrouillé.

Est-ce que je reçois les mises à jour d’un modèle ?

Oui. Les liens de duplication restent à jour — quand nous améliorons un modèle, le lien reçu pointe toujours vers la dernière version.

Remboursements

2 questions
Quelle est votre politique de remboursement ?

Satisfait ou remboursé pendant 14 jours, sans justification. Écrivez à hi@aikits.org dans les 14 jours suivant l’achat, depuis l’adresse de votre commande, et vous êtes remboursé intégralement sur votre moyen de paiement d’origine via Stripe — en général sous 5 à 10 jours ouvrés. Détails sur la page politique de remboursement.

Et le droit de rétractation de 14 jours (UE/Royaume-Uni) ?

Pour un contenu numérique livré immédiatement, le droit de rétractation légal prend fin au moment de la livraison. Notre garantie volontaire de 14 jours s’applique quand même : dans les faits, vous êtes couvert dans tous les cas.

Compte

2 questions
Ai-je besoin d’un compte AIkits ?

Pas pour acheter — vous pouvez payer sans compte. Un compte vous donne une bibliothèque de tous vos achats : connectez-vous avec Google ou un lien à usage unique reçu par e-mail, sans mot de passe. Utilisez l’adresse avec laquelle vous avez payé — les commandes passées sans compte apparaissent dès que vous vous connectez avec cette même adresse.

Puis-je utiliser un modèle pour mon équipe ou mes clients ?

Oui, vous pouvez utiliser les modèles en interne, y compris pour des projets clients. En revanche, vous ne pouvez pas revendre ni redistribuer le modèle lui-même — voir les conditions d’utilisation.